قم بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا من فضلك، والتي تحكم استخدامك لخدمات أرض السنديان، لفهم ممارساتنا.

الأسعار

يحق لمنصة أرض السنديان تغيير الأسعار تحت أي ظرف باستثناء ما هو مسجل بالفاتورة.

التوصيل

باستثناء ما اذا كان هناك اتفاق مسبق بين الطرفين، جميع مواعيد التوصيل هي تقديرية ونحن نبذل جميع جهودنا لوصول الشحنة بالوقت المحدد .

النقل وضياع الشحنة

ملكية المنتج تنتقل الى المشتري فور استلامه للمنتج. وفي حال حصول أي ضرر او ضياع للشحنة فان المتجر يتحمل كامل المسؤولية لذلك.

الضمان

في حال وجود أي ضرر بالمنتج كـ كسر او نقص فان المتجر يتحمل كامل المسؤولية عن ذلك ، ويجب على المشتري التواصل مع المتجر خلال ٣ أيام من استلامه للشحنة وبعدها لا يحق للمشتري المطالبة بتكاليف الضرر.

تحديد المسؤولية

يقر المشتري ويوافق على ان التزام المتجر بـ أي مطالبات فيما يتعلق بالمنتجات يجب ان لا يتجاوز المبلغ المسجل بالفاتورة. ويجب على المشتري رفع المطالبة باي ضرر خلال ٣ أيام من استلامه للشحنة وفي حال تجاوز المدة ٣ أيام يحق للمتجر رفض المطالبة.